Kontaktujte nás

Přehled kasina BetAlice

Děkujeme!

Zpráva byla úspěšně odeslána.
Obratem se vám ozveme.

Často kladené dotazy

• Jaký uvítací bonus nabízí BetAlice Casino pro nové hráče?

  Při svém úvodním vkladu mohou noví hráči obdržet 100 % bonus až do 12 500 CZK a ještě 200 bezplatných zatočení. K získání tohoto bonusu stačí vložit alespoň 500 CZK. Požadavek na sázení je nastaven na 35-násobek jak vkladu, tak i bonusu.

• Je k dispozici mobilní aplikace pro BetAlice Casino?

  V současné době neexistuje dedikovaná mobilní aplikace BetAlice App. Mobilní verze webu je však zpracována na špičkové úrovni, rychle se načítá a plně se přizpůsobí jakémukoli zařízení, ať už používáte chytrý telefon nebo tablet.

• Které způsoby platby jsou k dispozici pro vklady i výběry?

  BetAlice Casino akceptuje mnoho platebních možností. K dispozici jsou tradiční karty, například Mastercard, e-peněženky jako Skrill, Neteller a Mifinity, a také předplacená karta Paysafecard. Navíc je možné provádět transakce s kryptoměnami – Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple i Tether.

• Jaké jsou limity pro výběr výher z kasina?

  Maximální výběr za den je 125 000 CZK, zatímco měsíční limit dosahuje 375 000 CZK. Pro průměrné hráče jsou tyto částky dostačující, ale častěji sázející mohou narazit na omezení. Vyšší limity jsou k dispozici po postupu v rámci VIP programu.

• Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu v případě problémů?

  Zákaznická podpora BetAlice Casino je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Nejrychlejším způsobem kontaktu je live chat přímo na stránkách, kde vám ochotní agenti pomohou s řešením problémů. Pro složitější dotazy je k dispozici také e-mailová podpora.